ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (aktueller Stand: 02.NOVEMBER 2009) Durch die Erteilung Ihres Auftrages erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen die zum Zeitpunkt der Auftragsvergabe aktuell sind an. Der Geltungsbereich erstreckt sich auf die Bundesrepublik Deutschland.
1. VERTRAGSPARTNER
SPIELWERK-123.de ist der INTERNETLADEN der Firma SPIELWERK. Gerichtsstand ist Mülheim an der Ruhr. Ihr Vertragspartner ist die Firma Spielwerk, Knut Eggeling, Oberstrasse 99, in 45468 Mülheim a.d. Ruhr in Deutschland. im nachfolgenden Text kurz Spielwerk genannt. Telefon: 0208 – 626 8442, Fax: 0208 – 626 8442 E – mail: eggeling@spielwerk-123.de Inhaber: Knut Eggeling
Steuer-Nr. 120/5056/1855 Finanzamt Mülheim an der Ruhr UST-ID.-Nr. DE 261 982 416
2. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
Ein Kaufvertrag zwischen Ihnen als Besteller, und der Firma Spielwerk kommt erst dadurch zustande, daß wir die Auslieferung der bestellten Ware an Sie vornehmen. Der Kaufvertrag wird durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf des 14-tägigen Rückgaberechts. Die Angebote der Firma Spielwerk sind freibleibend. Mit Bestellung der Ware erklären Sie verbindlich die Ware erwerben zu wollen. Von Ihnen gestellte, von unseren AGB´s abweichende Bedingungen sind grundsätzlich ungültig. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
3. WIDERRUFSRECHT UND WIDERRUFSFOLGEN
WIDERRUFSBELEHRUNG
IHR WIDERRUFSRECHT
Sie können die von uns gelieferte Ware, ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Dabei reicht zur Wahrung der Frist das Einlieferungsdatum bei einem Paketdienst oder einem Postamt. Unsere Sendungen gelten mit Ihrer Unterschrift / oder eines Vertretungsberechtigten bei Annahme des Paketes als zugestellt , bzw. das Datum der Benachrichtigungskarte des Postpaketzustellers ist das Zustellungsdatum. Mit dem Zustellungsdatum beginnt Ihre 14- tägige Widerrufsfrist. Ausgenommen von Ihrem Rückgaberecht sind: - Artikel, die für Sie in Ihrem Auftrag personalisiert oder angefertigt wurden ( z.B. mit Namenszug) - Tonträger, CD-ROM´s, Videos und DVD´s, die nicht originalverpackt sind oder deren Siegel gebrochen sind.
Wir bitten Sie die Rücksendung der Ware in der möglichst unbeschädigten Originalverpackung vorzunehmen , an die:
SPIELWERK - KNUT EGGELING OBERSTRASSE 99 D- 45468 MÜLHEIM AN DER RUHR
WIDERRUFSFOLGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls von uns gezogene Nutzungen (zum Beispiel Zinsen) herauszugeben. Können Sie die von uns empfangene Leistung nicht oder nur unvollständig, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, sind Sie verpflichtet gegebenenfalls Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt das nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie es Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Wichtig zur Vermeidung von Wertersatz ist, daß Sie die Ware vor Rückgabe nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. ( z.B. starke UV-Bestrahlung, Speichelkontakt, Nässe, Nikotingeruch , Schmutz etc.). Für eine durch bestimmungsgemäße Prüfung der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Ware ist auf unsere Gefahr zurück zu senden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
4. LIEFERUNG UND VERSANDKOSTEN
LIEFERUNG
In der Regel erfolgt der Versand Ihrer Bestellung innerhalb von 7 Werktagen ab Bestelleingang, vorausgesetzt, die Ware ist verfügbar. Bitte denken Sie daran, daß es saisonbedingt vor Weihnachten zu Engpässen kommen kann und kalkulieren Sie vorsichtshalber mit 10 Tagen Lieferzeit. Falls ein oder mehrere Artikel nicht verfügbar sein sollten, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Wir informieren Sie darüber per e-mail. Auch der Lieferschein informiert Sie über den voraussichtlichen Liefertermin der fehlenden Artikel, die für Sie KOSTENFREI nachgeliefert werden, mit Ausnahme von sperrigen Gütern. Möbel haben eventuell eine Lieferzeit von bis zu 6 Wochen. Bestellungen die ein oder mehrere sperrige Güter enthalten und zusätzlich ein oder mehrere kleinere Artikel enthalten werden von uns als zwei getrennte Aufträge behandelt. Beispiel: Ein Kleiderschrank und ein Röhrchen Pustefix liegen zusammen über der Fracht-Freigrenze, da der Schrank als Sperrgut ohnehin mit einer Frachtrate belegt ist muß der zweite Artikel ebenfalls mit Fracht belegt werden. Bitte beachten sie dies bei Ihrer Bestellung. Unsere Sendungen gelten mit Ihrer Unterschrift / oder eines Vertretungsberechtigten bei Annahme des Paketes als zugestellt , bzw. das Datum der Benachrichtigungskarte des Postpaketzustellers ist das Zustellungsdatum. Streiks, politische Unruhen ( auch in Erzeugerländern ) und höhere Gewalt entbinden die Firma Spielwerk-Handels-GmbH von jeder zugesagten Verpflichtung. Selbstverständlich teilen wir Ihnen eine solche Störung mit. Ist das Ende der Störung nicht abzusehen , oder dauert länger als zwei Monate, ist jede Vertragspartei berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Dies hat schriftlich zu erfolgen.
LIEFERUNG AN EINE WUNSCHADRESSE
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung an eine Wunschadresse ausliefern zu lassen. Wenn Sie ein Geschenk oder einen SPIELWERK-Geschenkgutschein versenden möchten, informieren Sie uns während des Bestellvorgangs über die Zieladresse. So erhalten Sie die Rechnung und der Empfänger ausschließlich das Geschenk. Sie haben unter dem Link Geschenk versenden die Möglichkeit eine Geschenkverpackung sowie eine Gruß-/Glückwunschkarte auszuwählen. Ihre Bestellung wird dann als Geschenk verpackt zusammen mit Ihrer Grußkarte dem Empfänger zugestellt. Der Artikelbeschreibung entnehmen Sie bitte ob eine Geschenkverpackung möglich ist. Die Lieferung erfolgt mit einem Paketdienst an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift. WUNSCH-Liefertermine können wir jedoch NUR UNTER VORBEHALT berücksichtigen. Selbstverständlich können Sie diesen Service auch in Anspruch nehmen, wenn Sie berufstätig oder selten zu Hause sind. Sollte der Empfänger bei der Zustellung nicht zugegen sein wird der Paketdienst – Fahrer eine entsprechende Benachrichtigungskarte im Briefkasten hinterlegen. Das Paket gilt für uns damit als zugestellt. Mit dieser Übergabe geht jede Gefahr auf den Käufer über.
VERSANDKOSTEN INLAND
Für Porto und Verpackung berechnen wir pro Auftrag unter € 40,00 Bestellwert eine VERSANDKOSTENPAUSCHALE von € 4,90 *. Dieser Betrag fällt nur einmal pro Bestellung an. Nachlieferungen sind für Sie KOSTENFREI. Der Mindestbestellwert liegt bei 20,00 € .
Liegt Ihr Bestellwert über € 40,00, reduziert sich die Versandkostenpauschale auf € 2,90. Ab einem Bestellwert von € 80,00, liefern wir VERSANDKOSTENFREI Die Lieferung von Möbeln und anderen sperrigen Gütern erfolgt immer unfrei und wird nach Aufwand in Rechnung gestellt. Sperrige Güter sind im SHOP entsprechend gekennzeichnet. Eine Bestellung von nicht sperrigen Gütern kann nicht mit Artikeln die Sperrgut darstellen kombiniert werden um die Frachtfreigrenze zu erreichen. Diese Bestellungen werden von uns wie zwei separate Bestellungen gehandhabt. Die Kosten können vorab erfragt werden enwteder per e-mail, oder sie sind im Katalog bereits ausgewiesen.
VERSANDKOSTEN FÜR RÜCKSENDUNGEN innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, siehe Widerrufsbelehrung.
SPIELWERK-TIP ! Bestellen Sie mit Freunden / Verwandten zusammen. So können Sie Versandkosten teilen oder ganz sparen.
VERSANDKOSTEN AUSLAND
- Versandkosten innerhalb der Europäischen Union: € 14,00 pro Paket bis 20 kg - Versandkosten für die Schweiz und Liechtenstein: € 22,00 pro Paket bis 20 kg - Versandkosten nach Übersee und Nicht-EU-Staaten: € 35,00 pro Paket bis 10 kg - Die Lieferung erfolgt in einer Aussendung. - Die Lieferzeit kann bis zu 3 Wochen betragen, Verfügbarkeit vorausgesetzt. - Lieferung sperriger Güter oder Möbel außerhalb der BRD: nur auf Anfrage .
5. BEZAHLUNG
Sie zahlen: - per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. - per Kreditkarte ( wir akzeptieren: VISA, Eurocard, Mastercard, JSP) - Sofotüberweisung, z.B mit GiroPay - Per Vorauskasse - Falls Sie Ihren Wohnsitz nicht in Deutschland haben werden Zahlungen ausschließlich über Moneybookers, paypal oder Vorausüberweisung akzeptiert. - Die Bezahlung ist in Euro zu leisten.
Der Warenlieferung liegt ein Lieferschein bei, an Hand dessen können Sie die Vollständigkeit der Lieferung kontrollieren. Falls Sie die Ware in offener Rechnung erhalten und noch nicht bezahlt haben sollten, ist die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Das Lieferdatum entspricht dem Rechnungsdatum. Alle Forderungen sind bei Übergabe der Ware fällig. Sie geraten automatisch 14 Tage nach Fälligkeit in Verzug. Ein früherer Verzugseintritt nach den gesetzlichen Vorschriften ist hiervon unberührt. Die Firma Spielwerk ist berechtigt für jede Mahnung eine Gebühr von € 3,00 zu berechnen und außerdem während des Verzuges die Forderungen und Mahngebühren in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz per anno zu berechnen. Wir behalten uns das Recht vor weitere Verzugsschäden nachzuweisen und geltend zu machen. Zahlungen per Kreditkarte sind SOFORT, bei Bestellabgabe, fällig.
Die Erstbelieferung erfolgt erst nach Eingang der Vorauskasse oder Zahlungseingang per Kreditkarte oder Zahlung über Paypal oder Moneybookers. Bei einem Auftragswert Ihrer Erstbestellung unter € 25,--, wird auch die zweite Bestellung nur gegen Vorkasse ausgeliefert. Dies gilt auch für weitere Bestellungen unter € 25,--, sofern Sie nicht bereits höhere Bestellungen aufgegeben haben.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht , UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
6. STEUERN
Sämtliche Preisangaben enthalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer von 19% / bzw. 7%. Nicht aus Deutschland kommende Kunden müssen diese Steuern ebenfalls bezahlen.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. GEWÄHRLEISTUNG
Sie haben auf alle bei uns gekauften Artikel 2 Jahre Garantie, sofern die Ware sachgemäß in Gebrauch war und pfleglich behandelt wurde. Wir behalten uns eine Garantieentscheidung vor. Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag der Lieferung. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleißteile und Verbrauchsteile. Für kostenlose Beigaben besteht kein Anspruch auf Garantie oder Umtausch. Nehmen Sie in jedem Fall vorher Kontakt mit uns auf.
9. REKLAMATIONEN:
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Sollten Sie Mängel an der Ware feststellen, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Verdeckte Mängel, die nicht sofort erkennbar sind, sind nach Entdeckung ebenfalls umgehend mitzuteilen. Sie können dies per Brief , e - mail, oder Fax tun. E - mail an: info@spielwerk-123.de Transportschäden, sind soweit erkennbar, dem Frachtführer unverzüglich ( bei Anlieferung) anzuzeigen. Beschädigte Kartons sind im Beisein des Frachtführers auf Vollständigkeit und Zustand des Inhaltes zu kontrollieren. Bitte auf dem Empfangsbeleg vom Auslieferer den Zustand ausführlich und leserlich vermerken und unterschreiben lassen. Auch dann wenn der Fahrer vorgibt dafür keine Zeit zu haben. Mit der kritiklosen Annahme beschädigter Kartons geht ansonsten das Risiko auf den Käufer über. Anschließend benachrichtigen Sie uns umgehend.
Unvollständige Warenlieferungen nehmen Sie bitte nicht an. Falls eine Sendung aus mehreren Paketen besteht, so ist das auf jedem einzelnen Paket vermerkt: z.B. Paket 1 von 3 , 2 von 3 , 3 von 3.
Sollte eine berechtigte Reklamation vorliegen ist die Firma SPIELWERK nach eigener Wahl berechtigt, entweder den Mangel - für Sie kostenlos - zu beseitigen, oder kostenlosen Ersatz zu liefern. Die Firma Spielwerk übernimmt keine Haftung für Folgeschäden, oder Schäden die durch ungeeignete, unsachgemäße oder fehlerhafte Lagerung, Inbetriebnahme, Behandlung entstehen. Sind konstruktive Veränderungen an der Ware vorgenommen worden, erlischt jeder Garantieanspruch. Sollte nur ein Teil des Produktes mangelhaft sein, so ist die Firma SPIELWERK berechtigt auch NUR die mangelhaften Teile auszutauschen / bzw. instand zu setzen.
10. HAFTUNGSHINWEIS
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Auf Grund der aktuellen Rechtslage distanzieren wir uns sogar ausdrücklich gegen die Inhalte der mit uns verlinkten Webseiten.
11. GERICHTSSTAND
Gerichtsstand ist 45468 Mülheim an der Ruhr. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Alle anderen Kaufrechte finden keine Anwendung.l
12. COPYRIGHT ©
Copyright Spielwerk, Knut Eggeling. Alle Rechte vorbehalten. Alle Urheberrechte und andere Rechte auf sämtliche Abbildungen, Texte, Software, Websitedesign und andere Materialien sind Eigentum der Firma Spielwerk oder die Eigentumsrechte liegen bei unseren Lieferanten. Eine gewerbliche Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Firma Spielwerk ist ausdrücklich untersagt. Bei widerrechtlicher Verwendung behält sich die Firma Spielwerk vor, Nutzungsentgeld für den Zeitraum der Nutzung zu erheben.
13. SCHLUSSBESTIMMUNG
Ist eine Bestimmung des Vertrages oder dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll so ersetzt werden, daß der intendierte wirtschaftliche Erfolg der unwirksamen Regelung möglichst erhalten bleibt.
IMPRESSUM SPIELWERK-123.de ist der INTERNET-SHOP der Firma SPIELWERK, Knut Eggeling mit Sitz in 45468 Mülheim an der Ruhr, Deutschland. Gerichtsstand ist Mülheim an der Ruhr. Ihr Vertragspartner ist Knut Eggeling, Oberstrasse 99, in 45468 Mülheim a.d. Ruhr, Deutschland. Telefon: 0208 – 3 17 50, Fax: 0208 – 384 370 E – mail: eggeling@spielwerk-123.de Inhaber : Knut Eggeling Steuer-Nr. 120/5056/1855 Finanzamt D-45468 Mülheim an der Ruhr UST-ID.-Nr. DE 261 982 416
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